• <input id="ceag6"><label id="ceag6"></label></input>

    新华社喊话银行银联银行卡裸奔了还不告诉你

    6月26日电题银行卡裸奔了还不告诉你银联银行都想甩锅?#20445;?/p>

    您手中的银行卡不需要输入密码不需要签名确认唰地一下就支付了默认开通消费时认卡不认人每天最高可被刷走3000元这您知道吗这您放心吗

    根据中国银联方面的统计数据显示带有小额免密免签功能的卡片目前全国大约已发出超10亿张针对近期颇受争议的小额免密免签功能26日记者进行了专访

    免密免签功能默认开启为卡主做主的权力从何而来

    新华社关于小额免密免签功能系列报道推出后许多消费者纷纷留言?#20174;?#19981;输密码不签字就能消费我怎么不知道我的银行卡默认有这个功能办卡时没被提醒过这是不尊重消费者的知情权

    针对消费者的反馈记者在多家银行进行了测试结果显示无论是在柜台进行人工办卡还是在自助发卡机上进行办卡操作都没有得到包括口头或书面形式在内的任何主动提示

    近日在中国邮储银行厦门某网点内记者在柜台要求办理一张银联卡全程未得到银行柜员就双免功能的任何提醒在一张包含三份用卡协议的纸质?#26174;?#20013;也未对双免功能做出任何提示最后记者在办卡结束后反复追问是否有什么要提示时柜员仿佛才恍然大悟表示有个小额免密免签的东西

    同样的情况发生在建设银行厦门某网点的自助发卡机的操作上尽管在办理新卡的过程中银行工作人员多次协助进行指纹解锁拍照认证等程序但同样未?#32422;?#32773;做出任何有关双免功能的风险提示

    对此银联方面认为小额免密免签支付默认开启并不是不尊重客户知情权而是因为这是银联标准下银行卡的一项基本功能与银行卡的跨境消费插卡取现等功能一样无法把银行卡的每项功能都载入到?#26174;?#20013;根据国际惯例银联也无法在持卡人的每项功能开通时都要求?#27809;?#31614;字确认银联方面负责人认为这并不是大家认为的新功能?#20445;?#25152;以默认开通不存在不尊重?#27809;?#30693;情选择权的问题

    专家表示这无疑是诡辩?#20445;?#40664;认开启不只是伤害了消费者的知情权实际上侵害了消费者的自主权

    银联银行都想甩锅?#20445;?

    即使是基本功能?#20445;?#20294;对免密免签支付情境下的刷卡风险中国银联是否负有对消费者的提醒告知义务

    对此中国银联方面认为小额免密免签业务虽然是银联标准下银行卡的基本功能但银联在小额双免业务开展之初即重?#26144;?#21345;人权益的保护并通过业务规则明确了发卡银行应向持卡人告知小额双免的业务保护持卡人的选择权与知情权以中国银行为例在中国银行股份有限公?#22659;?#22478;借记卡章程2017版第十二条中有这样的表述长城借记卡默认开通免密码免签名小额快速支付服务小额免密免签服务实施限额管理持卡人可根据风险偏好自行修改交易限额或关闭此项服务

    但针?#32422;?#32773;遇到的普遍无提醒无告知情况中国银联表示中国银联作为银行卡联合组织并不与?#27809;?#30452;接接触银联只能在业务处理流程中敦促银行尽到告知业务但由于各银行操作流程不同因此告知效果存在差异

    默认开启?#30097;系?#39069;度后告知义务究竟归谁记者咨询多家银行?#22836;?#26102;均得到类似回复这项功能是银联芯片卡本身具备的银行也只?#21069;?#35268;定发卡

    一位不愿透露姓名的银行工作人员向记者吐槽?#20445;?#26588;员在给客户办卡时要承担大量的营销任务还要注意一系列操作流程问题?#35805;没?#22914;果不问我们也不会主动?#25285;?#22240;为要说的实在太多了还有银行柜员认为银联将双免功能默认开启到头来却要银行在办卡的时候告诉别人这个功能是默认开启的?#20445;?#35753;银行挨骂这个锅银行不背

    赔付设上限有时限只是不想说空话?#20445;?

    据测算目前约有10亿张银行卡因开启免密免签功能面临风险而免密免签功能一旦遭遇?#20102;?#22914;?#38395;?#20184;

    对于消费者最关心的这个问题中国银联表示设置有专门的赔付机制即银联可对银行卡挂失前72小时内被?#20102;?#30340;资金损失做出每人每年最高不超过3万元的赔付

    对此消费者却并不买账?#34892;?#22810;消费者留言表示风?#24352;?#20184;不应有限额更不应有时限此类服务已有可对比的例子支付宝微信支付虽然不是这种默认开通的场景但都是风险足额兜底赔付无上限据支付宝和微信支付的相关负责人介绍如发生?#20102;?#20107;件均可以对?#27809;?#20570;出不设上限不做追诉时效的赔付?#20449;?/p>

    对此银联方面给出这样的回应我们更愿意踏实做事而不是喊你敢付我敢赔这样的口号就完事了

    还有部分网友担心银联卡的?#20102;?#39118;险不仅来自卡片丢失或失窃还来自非持卡人主观意志的冒名使用本来我想着银行卡是需要密码才能消费的可孩子拿着我的卡直接刷卡消费了去?#30097;?#23478;?#27492;等?#25105;?#32422;?#25253;案这种情况下难道银行没有责任吗

    有支付行业不愿透露姓名的?#30340;?#20154;士判断银联之所以对赔付机制设置众多障碍其主要原因是对于双免功能安全性的不自信

    一些?#30340;?#19987;家认为应当取消双免功能默认开通的形式将知情选择权归还?#27809;?#20013;央财经大学金融学院教授郭田勇建议对于已经被默认开启相关功能的老?#27809;?#20174;保障?#27809;?#21512;法权益的角度出发银联和银行应该先关闭该功能再以适宜方式告知?#27809;?#22312;获得?#27809;?#30340;明确授权后重新开启双免功能 

    独家专栏

    热门推荐
    뱨ƻ
  • <input id="ceag6"><label id="ceag6"></label></input>
  • <input id="ceag6"><label id="ceag6"></label></input>